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> NOS OUTILS ET NOS RÉFÉRENCES
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LA PROCESS COMMUNICATION
Créée par Taibi
Kahler et développée en France par Gérard
Collignon, la Process Communication est une approche fondée
sur l’analyse transactionnelle. Très souple et
puissante, elle se base sur le concept de besoins psychologiques,
que nous cherchons à satisfaire depuis l’enfance
au travers de différentes stratégies. Il en
résulte un modèle de personnalité à
six composantes, qui permet de rendre compte des apparentes
incohérences et des effets du stress sur notre comportement.
Ses utilisations dans le coaching sont multiples : gestion
efficace de la relation du coach et de son client, exploration
de la personnalité, gestion des conflits et des situations
de stress, communication inter individuelle et en équipe,
construction de projet professionnel, management, etc.
Pour
en savoir plus :
Manager en personne, Taibi Kahler, Interéditions
Comment leur dire…, Gérard Collignon, Interéditions
Site officiel de Kahler Communications Europe
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LE MODÈLE COGNITIF-COMPORTEMENTAL
Il part du principe que l’être humain
est un système vivant intelligent, qui élabore
des stratégies de comportement visant à atteindre
des buts (la survie, le bonheur, une augmentation de salaire,
etc.) Proche de la neurobiologie, il fait donc entrer en jeu
des schémas de traitement et d’interprétation
de l’information, et l’analyse des réponses
produites par l’individu pour mettre en œuvre ses
stratégies. Le point central de ce modèle est
l’émotion, attachée aux processus cognitifs,
et qui parasite fréquemment l’action, la rendant
en apparence " illogique ", contre-productive, ou
enfermant la personne dans un scénario.
Cet outil trouve son utilisation à la fois dans l’explication
à la personne coachée de ses propres ressorts
de fonctionnement, et dans l’analyse des stratégies
répétitives, ou inadéquates. Il permet
aussi à l’individu de prendre des distances avec
ses croyances, de se réconcilier avec ses émotions
et d’en faire un puissant outil de progrès personnel.
Pour en savoir plus :
La répétition des scénarios de vie,
Jean Cottraux, Ed. Odile Jacob
La force des émotions, François Lelord
et Christophe André, Ed Odile Jacob
L’intelligence émotionnelle, Daniel Goleman,
J’ai Lu
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LE DIALOGUE INTÉRIEUR
Créé par Hal et Sidra Stone, deux
thérapeutes américains, et s’inspirant
librement des théories de Jung, le Dialogue Intérieur
propose une méthode de développement personnel
fondée sur l’idée que notre personnalité
se compose de multiples composantes, appelées sous-personnalités,
qui ont chacune une existence autonome et s’opposent
parfois entre elles, ce qui est source de conflits intérieurs.
L’outil consiste à identifier les principales
sous-personnalités qui régissent la vie de l’individu,
souvent à son insu, et à instaurer entre elles
un dialogue respectueux et bienveillant, permettant à
la personne de développer une instance intérieure
lucide et objective, appelée le " moi conscient
".
En coaching, cette approche permet d’atteindre rapidement
un haut niveau de communication et de travailler sur les émotions.
La personne devient plus consciente de ses propres forces
et découvre que ce qu’elle pensait être
ses faiblesses sont nécessaires à l’équilibre
de sa personnalité.
Pour en savoir plus :
Le
dialogue intérieur, Hal et Sidra Stone, Ed. le
Souffle d’Or.
Les relations, source de croissance, Hal et Sidra Stone,
Ed le Souffle d’Or.
Le Soi aux mille visages – Pierre Cauvin et Geneviève
Cailloux – Editions de l'homme
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L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE
Inventée par Eric Berne dans les années 50,
l'analyse transactionnelle est à la fois une théorie
du développement de la personne, un modèle de
psychologie sociale centré sur les échanges
interpersonnels et une approche thérapeutique avec
des méthodes d'intervention pour les personnes et les
organisations. Ses concepts clés sont ceux d’analyse
des scénarios de vie, d’états du moi (enfant
– parent – adulte), de position de vie, etc.
Cette approche complète utilement les autres outils
mentionnés, mais son approfondissement s’effectue
essentiellement dans le cadre de la formation de coachs, en
particulier par l’analyse détaillée des
" jeux " et du " triangle dramatique ",
qui prennent tout leur sens dans la relation entre un coach
et la personne qu’il accompagne.
Pour en savoir plus :
Que dites-vous après avoir dit bonjour ? Eric Berne,
Tchou
Des jeux et des hommes, Eric Berne, Stock
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D’AUTRES LIVRES ET LIENS UTILES
SUR LE COACHING
Le coaching, François Caby, Ed.
de Vecchi
Le manager est un psy, Eric Albert et Jean-Luc Emery,
Ed d’organisation
Les Responsables porteurs de sens, Vincent Lenhardt,
INSEP Editions
Coacher : Efficacité personnelle et performance
collective, Olivier Devillard, Dunod
Jonathan Livingstone, le goéland, Richard Bach,
Flammarion
http://www.sfcoach.org/
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"La
vocation
c'est d'avoir pour métier sa passion"
Stendhal
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